Condiciones de montaje
Propósito y disponibilidad
El servicio de ensamblaje de muebles de AHF Depot ofrece una solución conveniente y asequible para ensamblar productos de muebles comprados en AHF Depot. Este servicio está disponible únicamente en los siguientes códigos postales: 34470, 34471, 34472, 34473, 34474, 34475, 34476, 34477, 34478, 34479, 34480, 34481, 34482, 34483.
Precios y condiciones de pago
Tarifa inicial: Programar un servicio de montaje de muebles cuesta $119, pagadero al momento de la reserva. Esta tarifa cubre la primera hora de mano de obra, que suele ser suficiente para ensamblar 1 o 2 muebles. Esta tarifa no es reembolsable.
Tiempo adicional: El tiempo adicional se factura a $60 por hora en incrementos de 30 minutos. Por ejemplo:
1 hora y 15 minutos: Original $119 + $30 = $149
1 hora y 30 minutos: Original $119 + $30 = $149
1 hora y 45 minutos: Original $119 + $60 = $179
Los cargos adicionales se facturarán mediante factura y se enviarán por correo certificado a su dirección, dentro de los 14 días.
Cargos por pagos atrasados: Los cargos por pagos atrasados se aplican a las facturas impagas a una tasa del 2,99% del monto vencido por mes, más una tarifa fija de $0,30.
Sin planes de pago: todas las facturas deben pagarse en su totalidad.
Política de cancelación
Hasta 24 Horas Antes de la Hora Programada: Puedes cancelar tu servicio de montaje y reprogramar sin penalidad hasta 24 horas antes de la hora programada.
Dentro de las 24 horas posteriores a la recogida: las cancelaciones dentro de las últimas 24 horas darán lugar a la pérdida del pago inicial de $119. La reprogramación requerirá un pago adicional de $119.
Política de no presentación: si programa una recogida y nuestros técnicos llegan pero usted no está presente y no canceló con anticipación (no llamó/no se presentó), perderá el pago inicial de $119. La reprogramación requerirá un pago adicional de $119.
Documentación de servicio
Firma previa al servicio: todos los servicios de ensamblaje requieren una firma digital antes de que el técnico comience el servicio de ensamblaje. Esto documentará la llegada y hora de inicio del técnico, así como su reconocimiento de las condiciones de pago.
Firma posterior al servicio: una vez completado el ensamblaje, se le pedirá que firme digitalmente nuevamente para indicar su satisfacción con el ensamblaje y documentar la hora de finalización del técnico. Se le proporcionarán copias de ambos documentos en formato digital.
Coberturas y Garantías
Piezas dañadas o faltantes: si sus artículos llegan dañados o con piezas faltantes, nuestro técnico recogerá el artículo afectado al momento de la reserva, solicitará reemplazos y reprogramará su servicio de ensamblaje sin costo adicional. Este proceso puede tardar algunos días y nos comunicaremos con usted por teléfono para reprogramarlo. Se le pedirá que firme un documento digital que explique lo que sucedió y lo que está cubierto para garantizar que el artículo será reemplazado y el servicio reprogramado.
Garantía de montaje: Garantizamos la calidad de nuestra mano de obra de montaje. Si un artículo se daña inadvertidamente durante el ensamblaje, lo reemplazaremos gratis y reprogramaremos su servicio de ensamblaje sin costo adicional. Este proceso puede tardar algunos días y nos comunicaremos con usted por teléfono para reprogramarlo. Se le pedirá que firme un documento digital que explique lo que sucedió y lo que está cubierto para garantizar que el artículo será reemplazado y el servicio reprogramado.
Elegibilidad
Solo ensamblamos productos que se compran en AHF Depot y están asociados con el número de pedido proporcionado en la reserva.
Exención de responsabilidad
Al programar un servicio de montaje, usted acepta la siguiente exención de responsabilidad:
Daños durante la remoción: AHF Depot no es responsable de ningún daño a su propiedad, incluidos, entre otros, paredes, pisos y otros muebles, que puedan ocurrir durante el proceso de ensamblaje.
Lesiones personales: AHF Depot no es responsable de ninguna lesión personal que pueda sufrir usted o cualquier otra persona presente durante el proceso de ensamblaje.
Responsabilidad de terceros: AHF Depot no es responsable de ninguna lesión, daño o pérdida causada por terceros, incluidos nuestros contratistas y personal de entrega, durante el proceso de ensamblaje.
Condición de la propiedad: Usted acepta garantizar que los artículos que se recogerán sean accesibles y que no existan condiciones peligrosas que puedan poner en peligro a nuestros técnicos. AHF Depot no es responsable de ningún accidente o lesión que resulte de condiciones inseguras en su propiedad.
Indemnización: Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AHF Depot, sus empleados, contratistas y afiliados de cualquier reclamo, daño o gasto que surja del ensamblaje de sus muebles.
Acuerdo de términos
Al programar un servicio de ensamblaje, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones del Servicio de ensamblaje de muebles. Este acuerdo constituye el entendimiento completo entre usted y AHF Depot con respecto al servicio y reemplaza cualquier acuerdo o representación anterior.